Релоканты из России приспосабливаются к жизни за границей

Свыше миллиона россиян уехали за границу за последние два года. Судьба релокантов складывается непросто – из-за слабого знания языка и отсутствия признаваемых дипломов устроиться на хорошую работу очень непросто. Потому россияне массово открывают за границей собственные бизнесы. О том, как эмигранты чувствуют себя в Сербии, где, по данным властей, осели около 150 тыс. россиян, рассказала продюсер Тиана Кондич.

–Тиана, в Казахстане после 2022 года количество фирм, открытых россиянами, выросло вдвое. В Сербии – вчетверо. Не чувствуют ли ваши граждане, что их места занимают «понаехавшие»?

– Так ведь это здорово, что к нам приехало столько русских. В Сербии отличное образование, и потому многие сербы уезжают работать в другие страны. Поэтому, когда в Сербию приезжают высокообразованные россияне с деньгами и открывают здесь свои бизнесы, наша экономика от этого только выигрывает.

– Тем не менее потребитель часто консервативен и склонен поддерживать местного производителя. Не получается ли так, что переехавшие россияне оказываются в своеобразном бизнес-гетто, продавая товары и услуги только своим соотечественникам-релокантам?

– Отнюдь, ведь для потребителя на первом месте стоит качество, а эмигранты, понимая, что им нужно стараться вдвое больше, чтобы остаться на рынке, обычно предлагают очень качественный продукт. Поэтому я вижу, как в разных странах русские бизнесы уже сильно распространились в индустрии красоты, общепита, в сфере услуг. И это только то, что сразу заметно.

На первый взгляд бизнес во всём мире универсален, процедуры схожи. Ан нет – огромное значение имеет менталитет. И если у сербов с русскими он схож (недаром и наши языки во многом похожи), то попробуйте вести бизнес в Финляндии – хоть на чуток отклонись в сторону, и ущерб неизбежен

– Наверняка релокантам приходится непросто. Одно дело наняться на работу, а другое – организовывать собственное производство в незнакомой и конкурентной среде.

– Это, конечно же, серьёзный вызов. Нужно вжиться в новую среду, выучить язык. Но я бы не стала никого отговаривать от переезда. Например, у меня дела в Сербии шли в гору, но в один день я собрала сумки и уехала на совершенно пустое место в Израиль. Ни разу об этом не пожалела. Чем больше у тебя площадок для развития, тем лучше.

– Россияне жалуются, что за границей условия для ведения бизнеса жёстче, чем в РФ. Это так?

– Да, в том же Израиле налоги выше гораздо. Потому даже израильтяне часто ищут для себя более щадящие условия. Хотя я считаю, что главные трудности ждут релокантов не в экономической сфере, а в социальной. На первый взгляд бизнес во всём мире универсален, процедуры схожи. Ан нет – огромное значение имеет менталитет. И если у сербов с русскими он схож (недаром и наши языки во многом похожи), то попробуйте вести бизнес в Финляндии – хоть на чуток отклонись в сторону, и ущерб неизбежен. Причём обычно образцом педантичности считаются немцы, но, поверьте, до финнов им далеко. А вот американцы во всём строго следуют установкам босса. Зато с англичанами иметь дело обычно легко и приятно – наверное, всё дело в знаменитом британском юморе. Так же и с израильтянами. Но с кем бы ты ни общался, ни с кем и никогда нельзя позволить себе растеряться даже на секунду. Ты должен быть уверен даже тогда, когда ты не уверен.

«Русский бизнес» сегодня легко найти чуть ли не в любой стране мира. Живой пример: годами мыкался за кордоном с «яблочным» компом. Но закрылась старая платформа, на которой висел мой мейл с паролем, и компьютер заблокировался. В сербском городе Нови Сад фирменного сервиса Apple не оказалось. В результате в соцсети нашёл объявление: двое русских ребят открыли ремонтную мастерскую. Хотя «мастерская» – это громко сказано: помещение, стол и умелые руки. Буквально за копейки и быстро они разблокировали мой компьютер, поинтересовавшись, не требуются ли ещё какие-то услуги. Починить телефон? Нет проблем, всё исправим. Не работает пульт от телевизора? Дело на пару минут. Всё легально, даже на стене повесили местный закон о защите прав потребителя.

В Израиле в магазинах «для русских» лежат привычные каждому релоканту продукты, в салонах красоты работают эмигранты. И владельцы этих салонов сами бывшие россияне. Потому знают, что нужно клиентам.

Анекдотичный случай произошёл со мной в санатории в Словении. Там рядом Австрия и Германия, поэтому санаторий ориентируется на туристов из этих стран. Немцы в бизнесе строги, а в общественных местах раскованны – в саунах все без стеснения ходят нагими. Даже картинка висит: вход в купальных костюмах запрещён. Непривычно – не пошёл. На следующий год оказался в том же санатории. Иду мимо сауны, а на ней уже висит другая картинка: без купальников не входить! Оказалось, санаторий купил россиянин. И, вопреки коммерческому интересу, решил с «бесстыдством» покончить. Мелочь, а приятно.